实例：当用户额外需要安装第二个硬盘到工控机时，这时工控机出现错误消息，导致机器无法正常启动。

　　故障描述：工控机启动时，出现错误提示“Harddiskinstallfailure”，工控机无法启动。

　　原因分析：经过了解后知道在故障发生前将操作人员第二块硬盘连接到工控机上。根据提示硬盘安装失败，可以判断连接第二硬盘的时候才导致的故障。启动失败的主要原因如下：

　　第一、硬盘之间存在冲突。

　　第二、其中有硬盘损坏。

　　第三、硬盘之间的连接有问题。

　　处理：因为故障提示“硬盘安装故障”，所以第一步就是要检查硬盘的安装状态。这个故障的维修步骤如下：

　　第一、关闭工控机电源，然后打开机箱以检查硬盘的连接状态。

　　第二、检查后发现，计算机中的两个硬盘连接到同一条数据线，计算机中的原始硬盘和第二个硬盘跳线设置为主磁盘，所以导致了冲突的发生。

　　第三、把第二个硬盘跳线设为从Slave，再连接硬盘，启动测试，最后发现机器可以正常运行。

　　总结经验：在计算机中连接两个硬盘时，应特别注意硬盘的主从顺序。如果设置不正确，启动将异常。在大家需要自己动手来增加硬盘，增加内存，甚至更换电源的时候，最好是在自己有能力，有经验的情况下去完成。或者也可以在周围技术人员的指导下去操作机器，这样可以避免意外的发生。