串口烧坏？虽然相对较少见，但工控机中串口烧坏的情况偶尔也会发生。我们都知道串口不带电，比如485串口的针脚定义是1脚为正，2脚为负。但即使在这种没有电流的情况下，串口仍然有可能发生损坏。本文将重点讲解串口烧坏的原因以及如何有效避免这种情况的发生。
以研华A21主板为例，该主板板载1个串口（COM）口，支持引出5个串口，共计6个。正常情况下，这些串口用于连接各种通讯设备，通常为标准的9针串口。但有时客户刚刚接入自己的通讯设备，就发现串口出现烧坏现象。此时会出现一股焦味，并导致机器风扇无法转动，无法开机。严重的情况下，主板也会受到损坏，导致整个机器无法正常工作。
我们有一个客户的真实案例，这个客户之前没有使用过工控机，但听说我们新濠天地工控机性能好、稳定性强、价格合适，于是决定购买一台。我们推荐了一款适合该客户需求的产品，但没想到当客户刚将其连接到串口设备上时，就发生了烧坏现象。客户认为我们的产品质量有问题，坚持要求第三方检测机构检测。检测结果显示：COMS电池跳帽位置VBATPIN脚对地短路，IO芯片连接外部串口，串口带电插拔，而且外部设备未做好接好地线，导致同等电位，高压、浪涌、静电等损坏了IO芯片。
在此次事故中，我们被迫更换了工控机的ITE8786E-I芯片，才使其重新回到正常的开机状态。对此，我们向广大用户提出一些建议：如果您是初次使用工控机的用户，在连接串口设备时，建议使用串口光电隔离卡，同时要做好接地排静电处理，以避免出现类似事故。我们还想向大家介绍一下宇泰品牌的串口隔离卡，供大家选择使用。如下图：
光电串口隔离卡是一种常用的保护装置，其工作原理是通过提供RS-232接口每线500W的涌浪保护和±15V静电保护，有效防止串口设备在使用中因受到浪涌、静电等因素而导致的IO芯片烧坏等问题。同时，该隔离卡还能保证传输速率在300bps-921.6kbps之间。在工控行业中，这种光电串口隔离卡的使用非常受欢迎。
串口烧坏虽然发生概率不高，但是一旦出现问题就会影响工控机的正常使用。因此，我们需要找到问题的根源并采取相应的解决措施，以确保工控机的顺畅无忧使用。
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