实例：工控机总是在启动后出现！kvsrvxp.exe应用程序错误提示

　　故障描述：主板为华硕主板的工控机在正常启动时，但在启动后不久，会自动弹出west应用程序的错误警报对话框程序。显示00001000内存不能用作此内存，其他则正常工作。

　　原因分析：根据对故障现象的分析，因为kvsvxpexe的这个程序是江民杀毒软件的进程，可能是应用程序错误，软件没有安装或损坏。故障的主要原因如下：

　　第一、江民杀毒软件安装不正确。

　　第二、系统文件损坏。

　　第三、工控机感染病毒。

　　第四、江民杀毒软件损坏。

　　第五、硬盘有坏的方法。

　　处理：针对这个故障，我们首先需要检查软件是否已安装，然后再检查其他的原因。这个故障的维修方法如下：

　　第一步、选择“开始”和“运行”命令，打开“运行”对话框，然后输入msconfig并单击“确定”按钮。

　　第二步、打开“系统配置实用程序”对话框，单击此对话框中的“开始”选项卡，在启动项目中签出前将包含kvsrvxp.exe，然后重新启动工控机。

　　第三步、重启工控机后，故障消失。那么可能就是江民杀毒软件出了问题。经过卸载并重新安装软件，工控机故障消失。

　　经验总结：提示应用程序出错的错误通常是由应用程序损坏或病毒感染引起的，应该从应用程序中进行检查。我们不需要再在其他方面找原因。